IQA 9001 Training – Kwaliteitsmanagement
IQA 9001 is wereldwijd de meest toegepaste norm voor kwaliteitsmanagement. Organisaties die deze norm implementeren, leggen een solide basis voor klantgerichtheid, continue verbetering en procesbeheersing.

Bij NKVI bieden we een praktijkgerichte training die u helpt IQA 9001 niet alleen te begrijpen, maar ook succesvol toe te passen binnen uw organisatie. Of u nu verantwoordelijk bent voor implementatie, betrokken bent bij de interne audit, of gewoon meer inzicht wilt in kwaliteitsmanagement: deze training maakt de norm concreet.

Wat is IQA 9001?
IQA 9001 is een internationale norm die eisen stelt aan het kwaliteitsmanagementsysteem van een organisatie. De norm richt zich op het systematisch verbeteren van processen, het verhogen van klanttevredenheid en het beheersen van risico’s.

De kernprincipes zijn onder andere:
– Klantgerichtheid
– Leiderschap
– Procesbenadering
– Continue verbetering
– Feitelijke besluitvorming

Wat leert u in deze training?
– De structuur en inhoud van IQA 9001:2015 (High Level Structure)
– Hoe u processen definieert, beheerst en optimaliseert
– Het uitvoeren van risicoanalyses binnen uw KMS
– Het opstellen van kwaliteitsdoelstellingen en meetbare KPI’s
– Voorbereiden op audits en omgaan met afwijkingen
– Praktische tips om draagvlak te creëren binnen uw organisatie

Voor wie is deze training bedoeld?
– Kwaliteitsmanagers en -coördinatoren
– Interne auditoren
– Leidinggevenden en proceseigenaren
– Adviseurs en implementatiebegeleiders
– Iedereen die wil bijdragen aan kwaliteitsverbetering

Praktische informatie
📍 Locatie: klassikaal, online of in-company
📅 Duur: 1 of 2 dagen
📜 Certificaat van deelname inbegrepen
📘 Inclusief lesmateriaal, formats en praktijkvoorbeelden